Politique de confidentialité

LoverPDF est conçu pour que la plupart des outils ne voient jamais vos documents. Cette politique explique précisément ce qui arrive à vos fichiers, ce que nous stockons et pendant combien de temps. Elle décrit le fonctionnement actuel du service.

Outils qui fonctionnent sur votre appareil

La fusion, la division, l'organisation, la rotation, la suppression et l'extraction de pages, le rognage, le redimensionnement, les pages par feuille, le livret, la suppression des pages vides, JPG vers PDF, PDF vers JPG, l'extraction d'images, le filigrane, les numéros de page, la signature, le caviardage, le nettoyage, la modification des métadonnées, l'aplatissement, Protéger le PDF, Déverrouiller le PDF et la compression locale s'exécutent dans votre navigateur. Le contenu de vos fichiers n'est envoyé ni à nous ni à personne d'autre pendant que vous utilisez ces outils.

Si vous choisissez d'enregistrer des signatures dans Signer le PDF, elles sont stockées dans le stockage local de votre navigateur, sur cet appareil uniquement. Désactiver l'option ou supprimer une signature l'efface.

Si vous activez « Conserver les fichiers sur cet appareil », vos fichiers et l'organisation de vos pages sont stockés dans l'IndexedDB de votre navigateur afin que l'espace de travail survive à un rechargement. Ils restent sur votre appareil. Vider l'espace de travail ou désactiver l'option les supprime.

Outils qui utilisent notre serveur

La compression avancée, Word, Excel et PowerPoint vers PDF, l'OCR, PDF vers PDF/A, la conversion en niveaux de gris et Réparer le PDF s'exécutent sur notre serveur, car ils nécessitent des logiciels qui ne fonctionnent pas dans un navigateur. Chacun de ces outils porte la mention « Serveur sécurisé » avant que vous ne commenciez.

• Les fichiers sont envoyés via une connexion chiffrée (TLS) et stockés sur un volume privé, non accessible publiquement.
• Chaque tâche reçoit un identifiant aléatoire et un jeton d'accès secret. Seul le navigateur qui a créé la tâche détient le jeton ; nous ne stockons qu'un hachage à clé de celui-ci.
• Après un téléchargement réussi, notre application demande immédiatement au serveur de supprimer les fichiers de la tâche. Si cette demande n'arrive pas (par exemple parce que vous avez fermé l'onglet), les fichiers sont supprimés automatiquement au plus tard 60 minutes après l'envoi, que vous ayez téléchargé le résultat ou non.
• Le fichier original envoyé est supprimé dès que le résultat a été produit. Les tâches échouées ou annulées sont nettoyées immédiatement.
• Nous ne consultons, ne copions ni ne partageons vos documents, et nous ne les utilisons jamais pour entraîner un modèle. L'OCR s'exécute avec Tesseract, un logiciel libre, sur notre propre serveur ; le texte n'est envoyé à aucun service externe ni service d'IA.

Mots de passe

Protéger le PDF et Déverrouiller le PDF s'exécutent dans votre navigateur : le mot de passe que vous saisissez est utilisé sur votre appareil pour chiffrer ou déchiffrer le fichier et ne nous est jamais envoyé. Il n'est écrit ni dans les journaux, ni dans les analyses, ni dans un stockage, et le formulaire est vidé dès que le fichier est prêt. Nous ne pouvons pas récupérer un mot de passe oublié.

Ce que nous stockons sur les tâches serveur

• Type d'opération, statut, durées, taille du fichier et code d'erreur : ni noms de fichiers ni contenu de document.
• Un hachage à clé, non réversible, de votre adresse IP, utilisé pour appliquer des limites d'usage équitable (par exemple, deux tâches serveur simultanées par visiteur).
• Ces enregistrements de tâches sont supprimés 7 jours après l'expiration de la tâche. Les compteurs de limitation de débit expirent sous une heure.

Statistiques d'utilisation

Nous comptons des événements produit anonymes, comme « un outil a été ouvert » ou « le traitement est terminé », afin de comprendre quels outils sont utilisés et où ils échouent. Chaque événement ne peut contenir que le nom de l'outil, si le traitement a été local ou sur le serveur, une plage de taille de fichier (par exemple 1–5 Mo), une durée et une catégorie d'erreur.

Les événements n'incluent jamais de noms de fichiers, de contenus de documents, de mots de passe, de texte de PDF ni ce que vous saisissez dans les Actions intelligentes. Ils sont stockés sur notre propre serveur, ne sont pas envoyés à des services d'analyse tiers et sont conservés 90 jours. Nous n'utilisons pas de cookies à des fins d'analyse. Si votre navigateur envoie Global Privacy Control ou Do Not Track, aucun événement n'est envoyé.

Journaux et sécurité

Nos serveurs conservent des journaux techniques (route de la requête, code de statut, durée, identifiant de tâche) pour exploiter et sécuriser le service. Les journaux ne contiennent jamais de contenu de fichiers, de noms de fichiers ni de mots de passe.

Pour vous suggérer une langue, notre serveur lit le pays que Cloudflare déduit de votre adresse IP et ne l'affiche qu'à votre navigateur. Il n'est ni stocké ni journalisé.

Tiers

Nous ne vendons pas de données. Le site est hébergé sur un serveur virtuel exploité par notre hébergeur en Europe et distribué via Cloudflare, qui ajoute son script Web Analytics sans cookie pour compter les pages vues et les temps de chargement.

Le blog, la page des tarifs et les pages juridiques affichent des publicités Google AdSense. Google et ses partenaires peuvent utiliser des cookies pour afficher des annonces en fonction de vos visites sur ce site et sur d'autres. Vous pouvez désactiver les annonces personnalisées dans les Paramètres des annonces de Google (adssettings.google.com) ; policies.google.com/technologies/partner-sites explique comment Google utilise ces données.

Les publicités ne s'exécutent jamais sur la page d'accueil, les pages des outils ni l'espace de travail, où vous ouvrez vos fichiers : en passant à ces pages, elles sont rechargées entièrement, sans aucun code publicitaire. Toutes les autres polices et scripts sont servis depuis notre propre domaine.

Vos choix et droits

Comme nous ne créons pas de comptes et ne conservons pas vos documents, il n'y a généralement rien de personnel à nous à restituer ou à supprimer, au-delà des enregistrements de tâches de courte durée décrits ci-dessus. Vous pouvez supprimer une tâche serveur à tout moment depuis l'écran de résultat, et vous pouvez nous contacter pour toute question ou demande relative à la confidentialité.