Kebijakan Privasi

LoverPDF dirancang agar sebagian besar alat tidak pernah melihat dokumen Anda. Kebijakan ini menjelaskan secara rinci apa yang terjadi pada file Anda, apa yang kami simpan, dan berapa lama. Kebijakan ini menggambarkan cara layanan ini bekerja saat ini.

Alat yang berjalan di perangkat Anda

Gabung, pisah, atur, putar, hapus, dan ekstrak halaman, pangkas, ubah ukuran, halaman per lembar, buklet, hapus halaman kosong, JPG ke PDF, PDF ke JPG, ekstrak gambar, watermark, nomor halaman, tanda tangan, sensor, pembersihan, edit metadata, ratakan, Lindungi PDF, Buka Kunci PDF, dan kompresi lokal berjalan di browser Anda. Isi file Anda tidak diunggah ke kami maupun ke pihak lain selama Anda memakai alat-alat ini.

Jika Anda memilih untuk menyimpan tanda tangan di Tanda Tangan PDF, tanda tangan tersebut disimpan di penyimpanan lokal browser Anda, hanya di perangkat ini. Mematikan opsi tersebut, atau menghapus tanda tangan, akan menghilangkannya.

Jika Anda mengaktifkan “Simpan file di perangkat ini”, file dan susunan halaman Anda disimpan di IndexedDB browser Anda agar ruang kerja tetap ada setelah dimuat ulang. Data tersebut tetap berada di perangkat Anda. Mengosongkan ruang kerja atau mematikan opsi ini akan menghapusnya.

Alat yang menggunakan server kami

Kompresi lanjutan, Word, Excel, dan PowerPoint ke PDF, OCR, PDF ke PDF/A, konversi grayscale, dan Perbaiki PDF berjalan di server kami, karena memerlukan perangkat lunak yang tidak dapat berjalan di browser. Setiap alat ini diberi label “Server aman” sebelum Anda mulai.

• File dikirim melalui koneksi terenkripsi (TLS) dan disimpan di volume privat yang tidak dapat diakses publik.
• Setiap tugas mendapatkan pengenal acak dan token akses rahasia. Hanya browser yang membuat tugas tersebut yang memegang token; kami hanya menyimpan hash berkunci dari token tersebut.
• Setelah unduhan berhasil, aplikasi kami segera meminta server untuk menghapus file tugas tersebut. Jika permintaan itu tidak sampai — misalnya karena Anda menutup tab — file akan dihapus otomatis paling lambat 60 menit setelah diunggah, baik hasilnya sudah diunduh maupun belum.
• Unggahan asli dihapus segera setelah hasilnya dibuat. Tugas yang gagal atau dibatalkan langsung dibersihkan.
• Kami tidak memeriksa, menyalin, atau membagikan dokumen Anda, dan kami tidak pernah menggunakannya untuk melatih model apa pun. OCR berjalan dengan Tesseract open-source di server kami sendiri; teks tidak dikirim ke layanan eksternal atau layanan AI mana pun.

Kata sandi

Lindungi PDF dan Buka Kunci PDF berjalan di browser Anda: kata sandi yang Anda masukkan digunakan di perangkat Anda untuk mengenkripsi atau mendekripsi file dan tidak pernah dikirim ke kami. Kata sandi tidak ditulis ke log, analitik, atau penyimpanan, dan formulir dikosongkan setelah file siap. Kami tidak dapat memulihkan kata sandi yang terlupa.

Yang kami simpan tentang tugas server

• Jenis operasi, status, waktu, ukuran file, dan kode error — tanpa nama file dan tanpa isi dokumen.
• Hash berkunci dan tidak dapat dibalik dari alamat IP Anda, digunakan untuk menegakkan batas penggunaan wajar (misalnya, dua tugas server secara bersamaan per pengunjung).
• Catatan tugas ini dihapus 7 hari setelah tugas berakhir. Penghitung pembatasan laju kedaluwarsa dalam satu jam.

Statistik penggunaan

Kami menghitung peristiwa produk anonim — seperti “alat dibuka” atau “pemrosesan selesai” — untuk memahami alat mana yang digunakan dan di mana kegagalan terjadi. Setiap peristiwa hanya dapat berisi nama alat, apakah pemrosesan dilakukan secara lokal atau di server, rentang ukuran file (misalnya 1–5 MB), durasi, dan kategori error.

Peristiwa tidak pernah menyertakan nama file, isi dokumen, kata sandi, teks PDF, atau apa yang Anda ketik di Tindakan Cerdas. Peristiwa disimpan di server kami sendiri, tidak dikirim ke layanan analitik pihak ketiga, dan disimpan selama 90 hari. Kami tidak menggunakan cookie untuk analitik. Jika browser Anda mengirimkan Global Privacy Control atau Do Not Track, tidak ada peristiwa yang dikirim.

Log dan keamanan

Server kami menyimpan log teknis (rute permintaan, kode status, durasi, pengenal tugas) untuk mengoperasikan dan mengamankan layanan. Log tidak pernah berisi isi file, nama file, atau kata sandi.

Untuk menyarankan bahasa, server kami membaca negara yang ditentukan Cloudflare dari alamat IP Anda dan hanya menampilkannya ke browser Anda. Data ini tidak disimpan atau dicatat.

Pihak ketiga

Kami tidak menjual data. Situs ini di-hosting pada server virtual yang dikelola penyedia hosting kami di Eropa dan dikirim melalui Cloudflare, yang menambahkan skrip Web Analytics tanpa cookie untuk menghitung tampilan halaman dan waktu muat.

Blog, halaman harga, dan halaman hukum menampilkan iklan dari Google AdSense. Google dan mitranya dapat menggunakan cookie untuk menampilkan iklan berdasarkan kunjungan Anda ke situs ini dan situs lain. Anda dapat menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi di Setelan Iklan Google (adssettings.google.com); policies.google.com/technologies/partner-sites menjelaskan cara Google menggunakan data ini.

Iklan tidak pernah berjalan di halaman beranda, halaman alat, atau ruang kerja, tempat Anda membuka file: saat berpindah ke halaman tersebut, halaman dimuat ulang sepenuhnya tanpa kode iklan apa pun. Semua font dan skrip lainnya disajikan dari domain kami sendiri.

Pilihan dan hak Anda

Karena kami tidak membuat akun atau menyimpan dokumen Anda, biasanya tidak ada data pribadi yang perlu kami kembalikan atau hapus selain catatan tugas singkat yang dijelaskan di atas. Anda dapat menghapus tugas server kapan saja dari layar hasil, dan Anda dapat menghubungi kami dengan pertanyaan atau permintaan terkait privasi.