Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento:
LoverPDF è progettato in modo che la maggior parte degli strumenti non veda mai i tuoi documenti. Questa informativa spiega esattamente cosa succede ai tuoi file, cosa conserviamo e per quanto tempo. Descrive come funziona oggi il servizio.
Strumenti che funzionano sul tuo dispositivo
Unione, divisione, organizzazione, rotazione, eliminazione ed estrazione di pagine, ritaglio, ridimensionamento, pagine per foglio, libretto, rimozione delle pagine vuote, da JPG a PDF, da PDF a JPG, estrazione di immagini, filigrana, numeri di pagina, firma, oscuramento, sanificazione, modifica dei metadati, appiattimento, Proteggi PDF, Sblocca PDF e compressione locale vengono eseguiti nel tuo browser. Il contenuto dei tuoi file non viene caricato né su di noi né su altri mentre usi questi strumenti.
Se scegli di salvare le firme in Firma PDF, vengono archiviate nella memoria locale del tuo browser, solo su questo dispositivo. Disattivando l'opzione, o eliminando una firma, questa viene rimossa.
Se attivi «Mantieni i file su questo dispositivo», i tuoi file e la disposizione delle pagine vengono archiviati nell'IndexedDB del tuo browser, così lo spazio di lavoro sopravvive a un ricaricamento. Restano sul tuo dispositivo. Svuotare lo spazio di lavoro o disattivare l'opzione li elimina.
Strumenti che usano il nostro server
Compressione avanzata, da Word, Excel e PowerPoint a PDF, OCR, da PDF a PDF/A, conversione in scala di grigi e Ripara PDF vengono eseguiti sul nostro server, perché richiedono software che non funziona in un browser. Ognuno di questi strumenti è contrassegnato come «Server sicuro» prima che tu inizi.
- I file vengono inviati tramite una connessione cifrata (TLS) e archiviati su un volume privato non raggiungibile pubblicamente.
- Ogni processo riceve un identificatore casuale e un token di accesso segreto. Solo il browser che ha creato il processo conserva il token; memorizziamo solo un hash con chiave del token.
- Dopo un download riuscito, la nostra app chiede immediatamente al server di eliminare i file del processo. Se questa richiesta non arriva — per esempio perché hai chiuso la scheda — i file vengono eliminati automaticamente al più tardi 60 minuti dopo il caricamento, che tu abbia scaricato o meno il risultato.
- Il caricamento originale viene eliminato non appena è stato prodotto il risultato. I processi non riusciti o annullati vengono ripuliti immediatamente.
- Non esaminiamo, copiamo né condividiamo i tuoi documenti e non li usiamo mai per addestrare alcun modello. L'OCR viene eseguito con Tesseract open source sul nostro server; il testo non viene inviato a nessun servizio esterno o di IA.
Password
Proteggi PDF e Sblocca PDF vengono eseguiti nel tuo browser: la password che inserisci viene usata sul tuo dispositivo per crittografare o decrittografare il file e non ci viene mai inviata. Non viene scritta nei log, nelle statistiche né in alcun archivio, e il modulo viene svuotato quando il file è pronto. Non possiamo recuperare una password dimenticata.
Cosa conserviamo sui processi del server
- Tipo di operazione, stato, tempi, dimensione del file e codice di errore — nessun nome di file e nessun contenuto del documento.
- Un hash con chiave e non reversibile del tuo indirizzo IP, usato per applicare i limiti di uso corretto (per esempio, due processi server simultanei per visitatore).
- Questi record dei processi vengono eliminati 7 giorni dopo la scadenza del processo. I contatori dei limiti di frequenza scadono entro un'ora.
Statistiche di utilizzo
Contiamo eventi anonimi del prodotto — come “uno strumento è stato aperto” o “elaborazione completata” — per capire quali strumenti vengono usati e dove si verificano errori. Ogni evento può contenere solo il nome dello strumento, se l'elaborazione è stata locale o sul server, un intervallo di dimensione del file (per esempio 1–5 MB), una durata e una categoria di errore.
Gli eventi non includono mai nomi di file, contenuti dei documenti, password, testo PDF o ciò che digiti nelle Azioni intelligenti. Vengono archiviati sul nostro server, non inviati a servizi di analisi di terze parti, e conservati per 90 giorni. Non usiamo cookie per le analisi. Se il tuo browser invia Global Privacy Control o Do Not Track, non viene inviato alcun evento.
Log e sicurezza
I nostri server conservano log tecnici (percorso della richiesta, codice di stato, durata, identificatore del processo) per gestire e proteggere il servizio. I log non contengono mai contenuti dei file, nomi di file o password.
Per suggerirti una lingua, il nostro server legge il paese che Cloudflare ricava dal tuo indirizzo IP e lo mostra solo al tuo browser. Non viene archiviato né registrato.
Terze parti
Non vendiamo dati. Il sito è ospitato su un server virtuale gestito dal nostro fornitore di hosting in Europa e distribuito tramite Cloudflare, che aggiunge il suo script Web Analytics senza cookie per contare visualizzazioni e tempi di caricamento.
Il blog, la pagina dei prezzi e le pagine legali mostrano annunci di Google AdSense. Google e i suoi partner possono usare cookie per mostrare annunci basati sulle tue visite a questo e ad altri siti. Puoi disattivare gli annunci personalizzati nelle Impostazioni annunci di Google (adssettings.google.com); policies.google.com/technologies/partner-sites spiega come Google usa questi dati.
Gli annunci non vengono mai eseguiti nella home page, nelle pagine degli strumenti o nell'area di lavoro, dove apri i file: passando a quelle pagine, vengono ricaricate da zero, senza codice pubblicitario. Tutti gli altri font e script vengono serviti dal nostro dominio.
Le tue scelte e i tuoi diritti
Poiché non creiamo account né conserviamo i tuoi documenti, di solito non c'è nulla di personale da restituire o eliminare oltre ai brevi record dei processi descritti sopra. Puoi eliminare un processo del server in qualsiasi momento dalla schermata dei risultati e puoi contattarci per qualsiasi domanda o richiesta sulla privacy.