Chính sách quyền riêng tư

LoverPDF được xây dựng để hầu hết công cụ không bao giờ thấy tài liệu của bạn. Chính sách này giải thích chính xác điều gì xảy ra với tệp, chúng tôi lưu gì và trong bao lâu, theo đúng cách dịch vụ đang hoạt động.

Công cụ chạy trên thiết bị của bạn

Gộp, tách, sắp xếp, xoay, xóa và trích trang, cắt, đổi khổ giấy, số trang mỗi tờ, sách nhỏ, xóa trang trống, JPG sang PDF, PDF sang JPG, trích ảnh, watermark, đánh số trang, ký, che thông tin, làm sạch, sửa metadata, làm phẳng, Bảo vệ PDF, Mở khóa PDF và nén trên thiết bị chạy trong trình duyệt của bạn. Nội dung tệp của bạn không được tải lên cho chúng tôi hay bất kỳ ai khác khi bạn dùng các công cụ này.

Nếu bạn chọn lưu chữ ký trong Ký PDF, chúng chỉ được lưu trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt trên thiết bị này. Tắt tùy chọn hoặc xóa chữ ký sẽ gỡ chúng đi.

Nếu bạn bật “Giữ tệp trên thiết bị này”, tệp và cách sắp xếp trang của bạn được lưu trong IndexedDB của trình duyệt để không gian làm việc còn nguyên sau khi tải lại trang. Chúng chỉ ở trên thiết bị của bạn. Xóa không gian làm việc hoặc tắt tùy chọn sẽ xóa chúng.

Công cụ dùng máy chủ

Nén nâng cao, Word, Excel và PowerPoint sang PDF, OCR, PDF sang PDF/A, chuyển thang xám và Sửa PDF chạy trên máy chủ của chúng tôi, vì cần phần mềm không chạy được trong trình duyệt. Mỗi công cụ này đều được ghi nhãn “Máy chủ bảo mật” trước khi bạn bắt đầu.

• Tệp được gửi qua kết nối mã hóa (TLS) và lưu trên ổ riêng không truy cập công khai được.
• Mỗi tác vụ có mã định danh ngẫu nhiên và mã truy cập bí mật. Chỉ trình duyệt tạo tác vụ giữ mã này; chúng tôi chỉ lưu bản băm có khóa của nó.
• Sau khi tải về thành công, ứng dụng lập tức yêu cầu máy chủ xóa tệp của tác vụ. Nếu yêu cầu không tới — ví dụ bạn đóng tab — tệp sẽ tự động bị xóa chậm nhất 60 phút sau khi tải lên, dù bạn có tải kết quả hay không.
• Tệp tải lên gốc bị xóa ngay khi kết quả được tạo. Tác vụ lỗi hoặc bị hủy được dọn ngay lập tức.
• Chúng tôi không xem, sao chép hay chia sẻ tài liệu của bạn, và không bao giờ dùng chúng để huấn luyện mô hình. OCR chạy bằng Tesseract mã nguồn mở trên máy chủ của chúng tôi; văn bản không được gửi tới dịch vụ bên ngoài hay AI.

Mật khẩu

Bảo vệ PDF và Mở khóa PDF chạy trong trình duyệt của bạn: mật khẩu bạn nhập được dùng trên thiết bị để mã hóa hoặc giải mã tệp và không bao giờ được gửi cho chúng tôi. Mật khẩu không được ghi vào nhật ký, phân tích hay bộ nhớ lưu trữ, và biểu mẫu được xóa khi tệp đã sẵn sàng. Chúng tôi không thể khôi phục mật khẩu đã quên.

Chúng tôi lưu gì về tác vụ máy chủ

• Loại thao tác, trạng thái, thời gian, dung lượng tệp và mã lỗi — không có tên tệp và không có nội dung tài liệu.
• Bản băm có khóa, không thể đảo ngược, của địa chỉ IP, dùng để áp dụng giới hạn sử dụng hợp lý (ví dụ hai tác vụ máy chủ đồng thời cho mỗi người dùng).
• Các bản ghi này bị xóa 7 ngày sau khi tác vụ hết hạn. Bộ đếm giới hạn tốc độ hết hạn trong vòng một giờ.

Số liệu sử dụng

Chúng tôi đếm các sự kiện ẩn danh — như “một công cụ được mở” hay “xử lý hoàn tất” — để biết công cụ nào được dùng và lỗi ở đâu. Mỗi sự kiện chỉ có thể chứa tên công cụ, xử lý cục bộ hay trên máy chủ, khoảng dung lượng tệp (ví dụ 1–5 MB), thời lượng và loại lỗi.

Sự kiện không bao giờ chứa tên tệp, nội dung tài liệu, mật khẩu, chữ trong PDF hay những gì bạn nhập vào Smart Actions. Chúng được lưu trên máy chủ của chúng tôi, không gửi cho bên phân tích thứ ba, và giữ 90 ngày. Chúng tôi không dùng cookie cho phân tích. Nếu trình duyệt gửi Global Privacy Control hoặc Do Not Track, không có sự kiện nào được gửi.

Log và bảo mật

Máy chủ lưu log kỹ thuật (đường dẫn yêu cầu, mã trạng thái, thời lượng, mã tác vụ) để vận hành và bảo vệ dịch vụ. Log không bao giờ chứa nội dung tệp, tên tệp hay mật khẩu.

Để gợi ý ngôn ngữ, máy chủ đọc quốc gia mà Cloudflare xác định từ địa chỉ IP của bạn và chỉ gửi lại cho trình duyệt của bạn. Thông tin này không được lưu trữ hay ghi log.

Bên thứ ba

Chúng tôi không bán dữ liệu. Trang web được lưu trữ trên máy chủ ảo do nhà cung cấp hosting vận hành tại châu Âu và được phân phối qua Cloudflare. Cloudflare chèn mã Web Analytics không dùng cookie để đếm lượt xem trang và thời gian tải.

Trang blog, bảng giá và các trang pháp lý hiển thị quảng cáo của Google AdSense. Google và các đối tác có thể dùng cookie để hiển thị quảng cáo dựa trên việc bạn truy cập trang này và các trang khác. Bạn có thể tắt quảng cáo cá nhân hóa trong Cài đặt quảng cáo của Google (adssettings.google.com); policies.google.com/technologies/partner-sites giải thích cách Google dùng dữ liệu này.

Quảng cáo không bao giờ chạy trên trang chủ, các trang công cụ hay không gian làm việc, nơi bạn mở tệp: khi chuyển sang các trang đó, trình duyệt tải lại trang hoàn toàn, không kèm mã quảng cáo. Mọi phông chữ và mã nguồn khác đều được phục vụ từ tên miền của chúng tôi.

Lựa chọn và quyền của bạn

Vì chúng tôi không tạo tài khoản hay giữ tài liệu của bạn, thường không có dữ liệu cá nhân nào để trả lại hay xóa ngoài các bản ghi tác vụ ngắn hạn nêu trên. Bạn có thể xóa tác vụ máy chủ bất cứ lúc nào từ màn hình kết quả, và có thể liên hệ chúng tôi với mọi câu hỏi về quyền riêng tư.